Häufige Fragen zur Aufbereitung
Hier finden Entscheider die wichtigsten Antworten vor einer konkreten B2B-Anfrage.
Ist ADRG MedClean eine normale Wäscherei?
Nein. ADRG MedClean ist ein spezialisierter B2B-Aufbereitungsbetrieb. Unser Schwerpunkt liegt auf geeigneten Produkten aus Homecare und Medizintechnik. Zusätzlich prüfen wir geeignete gewerbliche Textilien, Bezüge, Taschen, Mehrwegartikel und andere waschbare Produkte außerhalb des medizinischen Bereichs.
Was wird nicht angenommen?
Keine Privatwäsche, Hotelwäsche, Bettwäsche oder Standard-Berufsbekleidung. Allgemeine Wäschereiaufträge ohne Produkt- und Machbarkeitsprüfung sowie technische Reparaturen und Gerätewartung werden ebenfalls nicht angeboten.
Kann ich auch ein Produkt anfragen, das nicht aus dem medizinischen Bereich stammt?
Ja. Wir prüfen auch geeignete gewerbliche Produkte außerhalb des medizinischen Bereichs. Entscheidend sind unter anderem Material, Konstruktion, Verschmutzung, Stückzahl, Turnus und gewünschtes Ergebnis. Senden Sie uns Produktinformationen und möglichst Fotos; anschließend prüfen wir die Eignung für unsere Aufbereitungsprozesse.
Ist jedes Produkt automatisch geeignet?
Nein. Material, Konstruktion, Beschichtung, Herstellerhinweise und gewünschtes Ergebnis müssen vorab geprüft werden.
Welche Angaben werden für eine Anfrage benötigt?
Produktbezeichnung, Fotos, Materialinformationen, Menge, Turnus, Standort, Verschmutzung und gewünschtes Ergebnis.
Kann mit einer Testcharge begonnen werden?
Ja. Bei neuen Produktgruppen kann eine Testcharge oder ein Musterteil sinnvoll sein.
Gibt es feste Mindestmengen?
Es gibt keine pauschale Zahl. Wirtschaftlichkeit hängt von Produkt, Menge, Wiederholung, Logistik und Prüfaufwand ab.
Ist bundesweite Zusammenarbeit möglich?
Anfragen aus Deutschland können geprüft werden. Ob Abholung, Anlieferung oder Speditionslogistik sinnvoll ist, hängt von Menge und Standort ab.
Werden sterile Leistungen angeboten?
Nein. Eine Sterilisation oder pauschale sterile Freigabe wird nicht angeboten.
Werden Abklatschtests durchgeführt?
Mikrobiologische Oberflächenkontrollen können nach ausdrücklicher Vereinbarung Bestandteil der Qualitätssicherung sein. Methode, Prüfpunkte, Intervalle und Bewertung müssen vorab festgelegt werden.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
Nach Eingang vollständiger Produkt- und Mengendaten kann die Machbarkeit deutlich schneller geprüft werden. Eine verbindliche Zusage erfolgt erst nach fachlicher Bewertung.
Können Auftragsspitzen übernommen werden?
Ja, sofern Produkt, Mengenfenster, Zeitraum und verfügbare Kapazität zusammenpassen.
Wie wird mit Schäden oder Abweichungen umgegangen?
Prüfkriterien, Meldewege und Maßnahmen bei Abweichungen werden vor dem Regelbetrieb vereinbart.
Produkt und Mengen gemeinsam prüfen
Nennen Sie uns Produktart, Material, ungefähre Stückzahl, Turnus und Standort. Wir prüfen transparent, ob Ihre Anforderung zu unserer Technik und unserem Prozess passt.