Häufige Fragen

Antworten auf typische Fragen von Unternehmen, die hygienische Wasch- und Aufbereitungsleistungen auslagern möchten.

Führen Sie Abklatschtests durch?

Ja, auf Wunsch unserer Kunden führen wir mikrobiologische Oberflächenkontrollen mittels Abklatschtests durch. Die Ergebnisse werden dokumentiert, fotografisch festgehalten und intern archiviert.

Werden die Abklatschtests von einem externen Labor ausgewertet?

Nein. Die Kontrollen werden intern durchgeführt und mit Bilddokumentation gespeichert. Prüfpunkte, Intervalle und Maßnahmen bei Abweichungen werden individuell mit dem Kunden vereinbart.

Was passiert bei einer Abweichung?

Für diesen Fall werden vorab mit dem Auftraggeber individuelle Maßnahmen abgestimmt. Dadurch ist klar geregelt, wie bei Auffälligkeiten verfahren wird.

Arbeitet ADRG MedClean nur für medizinische Kunden?

Nein. ADRG MedClean arbeitet ausschließlich im B2B-Bereich und unterstützt unter anderem Industrie, Lebensmittelproduktion, Medizintechnik, Homecare, Pharma, Labore und technische Dienstleister.

Welche Materialien können angefragt werden?

Geeignet sein können Funktionstextilien, Spezialtextilien, Mehrwegtextilien, Arbeitskleidung, Transporttaschen, Gerätetaschen, Zubehör und technische Materialien. Die Eignung wird vorab geprüft.

Gibt es Mindestmengen?

Das hängt vom Material, der Wiederkehr und dem gewünschten Prozess ab. Sinnvoll sind in der Regel gewerbliche Mengen oder wiederkehrende Aufträge.

Können Auftragsspitzen übernommen werden?

Ja, sofern Kapazität und Anforderungen zusammenpassen. Gerade bei Engpässen kann eine externe Aufbereitung wirtschaftlich sinnvoll sein.

Ist eine regelmäßige Zusammenarbeit möglich?

Ja. Wiederkehrende B2B-Prozesse sind ausdrücklich erwünscht, weil Abläufe, Mengen und Anforderungen dann besser planbar sind.

Wird abgeholt und geliefert?

Logistik kann je nach Auftrag, Menge und Entfernung individuell abgestimmt werden.

Werden sterile Leistungen angeboten?

Nein, eine sterile oder normzertifizierte Spezialaufbereitung wird nicht pauschal zugesagt. Solche Leistungen müssten ausdrücklich individuell vereinbart und fachlich belegbar geregelt werden.

Gibt es technische Reparaturen?

Nein. ADRG MedClean bietet keine technischen Reparaturen an. Der Fokus liegt auf hygienischer Wasch- und Aufbereitungsleistung.

Wie startet eine Anfrage?

Am besten senden Sie Materialart, Menge, Häufigkeit, Branche und besondere Anforderungen. Danach prüfen wir, ob und wie eine passende Lösung möglich ist.

Für wen ist ADRG MedClean nicht geeignet?

ADRG MedClean richtet sich nicht an Privatkunden und nicht an Einzelanfragen ohne gewerblichen Bezug.